Поруч у найважчі моменти: як допомагає дітям ресурсний простір «РазомДляТебе» у Запоріжжя

У Міській дитячій лікарні №5, де діти проходять лікування, часто переживають стрес, страх та невизначеність, функціонує ресурсний простір «РазомДляТебе». Ініціатива започаткована, щоб разом з медичною допомогою пацієнти та їхні родини отримували психологічну, логопедичну й соціальну підтримку. Тут з дітьми, їхніми батьками та медпрацівниками працюють фахівчині, які надають загальну та спеціалізовану інформацію, допомагають адаптуватися до умов лікарні, впоратися з емоційним навантаженням і почуватися більш безпечно

Потреба в такому просторі очевидна, пишуть творці простору «Українська освітня платформа» у Facebook: 

— Лікарня — це не лише про лікування. Для багатьох сімей це також місце переживань, тривоги та виснаження. В умовах тривалої війни ці емоції лише посилюються. Саме тому поряд із медичною допомогою дедалі більшої ваги набуває психологічна підтримка.

Як з’явився ресурсний простір «РазомДляТебе»

Ідея створення ресурсного простору «РазомДляТебе» виникла як відповідь на гостру потребу у психосоціальній підтримці дітей, які опинилися в особливо вразливих обставинах. 

— Ми розпочали діяльність у квітні 2024 року. Спочатку були на базі педіатричного відділення, десь з квітня по серпень. А потім, коли для нас облаштували окреме приміщення, вже перейшли до хірургічного відділення. Але ми ще виходимо до різних відділень: педіатричного, неврологічного та реанімаційного за запитом, — додає адміністраторка Валентина. 

На відміну від загальних просторів психологічного розвантаження, які з’явилися по всій Україні на початку війни, цей проєкт має інше спрямування. Від самого початку він орієнтувався на дітей із серйозними медичними діагнозами.  

На початковому етапі ініціатива впроваджувалася за підтримки UNICEF. Фонд долучався до запуску простору в лікарні та забезпечував частину ресурсів. Після завершення цього етапу фінансування тимчасово забезпечувалося власними коштами «Української освітньої платформи», що дозволило зберегти діяльність простору. У подальшому проєкт відновили і продовжили у партнерстві з іншими організаціями, що дало змогу стабілізувати його роботу.

Наразі благодійна організація «Українська освітня платформа» реалізує проєкт у партнерстві з низкою організацій, зокрема Карітас Запоріжжя, Globa22 та парафією Різдва Святого Івана Хрестителя м. Кропивницький. 

Для кого працюють

Мета простору «РазомДляТебе» — збереження та зміцнення емоційного здоров’я дітей і їхніх родин. Команда працює з пацієнтами, які проходять стаціонарне лікування, та з тими, хто має певні порушення розвитку й потребує одночасного підходу до соматичного та ментального здоров’я. А особлива увага приділяється саме емоційному стану дітей до та після важких медичних процедур. 

Але програма не обмежується лише дітьми. Батьки, які переживають за здоров’я своєї дитини, також отримують підтримку. І залучення дорослих, які представляють дитину базується на їхній ініціативі:

— Коли дитина перебуває у просторі, ми підтримуємо її, а згодом у батьків з’являються додаткові запити. Тоді ми розповідаємо про інші напрямки роботи та про можливість отримати спеціалізовану допомогу в області логопедії та психології. Часто люди приходять саме за рекомендаціями. Згодом батьки, які вже побували у нас і отримали послуги, радять простір своїм знайомим.

Основні напрямки роботи

Ресурсний простір «РазомДляТебе» працює одразу в кількох напрямках:

Перший напрямок — психологічна підтримка. Психолог надає першу психологічну допомогу дітям у гострих станах: після наркозу, під час сильного страху чи панічних проявів. Також консультує батьків з питань дитячо-батьківських стосунків, поведінкових проблем, вікових норм розвитку.

Другий напрям — логопедична підтримка, адже серед пацієнтів чимало дітей із порушеннями мовлення.

Паралельно команда веде інформаційну роботу. За потреби скеровує родини до профільних юридичних консультацій, до місць, де можна отримати грошову підтримку, або до інших фахівців.

У межах останнього проєкту з’явився ще один напрямок — психологічна підтримка медичного персоналу. Команда наразі готує короткі зустрічі-розвантаження для молодшого персоналу та тренінги для лікарів.

Як реалізується психологічна підтримка

Психологічна підтримка охоплює широкий спектр запитів: тривожності, страхи, особливості розвитку, переживання, пов’язані із госпіталізацією, прояви посттравматичного розладу, батьківське вигорання, підліткові кризи. Робота відбувається переважно індивідуально, однак проводяться і групові заняття з елементами гри, творчості та спілкування. 

— У роботі з дітьми ми використовуємо інтерактивні заняття з елементами ігор, творчі вправи, нейроігри та безпечне спілкування. Це різні формати, які допомагають дитині розвантажитися, знизити тривожність і поступово вибудувати довіру, — пояснює психологиня простору.

Окремо працюють із дітьми, які опиняються у складних життєвих обставинах, зокрема з дітьми, щодо яких обмежено доступ батьків. У таких випадках дитина може перебувати в лікарні без речей, без розуміння свого статусу та без інформації про ситуацію в родині, що супроводжується високим рівнем стресу й дезорієнтації. Відсутність близьких дорослих і стабільного середовища посилює відчуття вразливості. 

— Ми не можемо надавати індивідуальну психологічну допомогу, бо немає згоди законного представника. Це проблема, адже дитина, яка, можливо, найбільше потребує підтримки, фактично не може отримати її у повному обсязі через юридичні обмеження. У таких випадках залишається бути поруч, спілкуватися, слухати те, чим дитина готова поділитися. 

І саме ця категорія дітей найбільше потребує фахової психологічної допомоги та спрямування, пояснення, підтримки. Однак через правові обмеження її неможливо надати у повному обсязі, що створює суттєвий виклик у роботі.

Логопедична підтримка і як вона працює

Логопедична підтримка спрямована на дітей із порушеннями мовлення та труднощами мовленнєвого розвитку, які потребують індивідуального підходу й поступового ускладнення завдань.

Робота переважно відбувається в індивідуальному форматі з урахуванням віку, стану та особливостей кожної дитини, а також можливостей її взаємодії після лікування чи перебування в медичному закладі. 

— Разом із дітьми ми розвиваємо дрібну моторику, використовуємо цікаві та різноманітні вправи для залучення. Артикуляцію намагаємося поступово ускладнювати через нейроігри зі соломинками, губками, паличками, помпонами. Часто діти після інших логопедів приходять насторожені, замкнені. Я намагаюся створити спокійну атмосферу та постійно підтримую дружній контакт. І ми спостерігаємо, як дитина розслабляється, починає співпрацювати, у неї є високий рівень залученості та бажання вчитися, — розповідає логопединя простору.

Також важливою частиною роботи є пояснення батькам особливостей розвитку мовлення, рекомендації щодо занять удома та підбір вправ, які сприяють подальшому розвитку дитини поза межами консультацій.

Як люди дізнаються про простір 

Цільова авдиторія дізнається про простір та його діяльність різними способами. Частина пацієнтів безпосередньо через медичний персонал. Лікарі та завідувачі відділень інформують родини про можливість отримати додаткову психологічну чи іншу спеціалізовану допомогу, надають дані або самі організовують звернення. У деяких випадках діти та батьки приходять самостійно, вже маючи інформацію про послуги простору.

Робота з батьками 

А групи підтримки для батьків у просторі організовуються переважно у форматі індивідуальних консультацій та інтерактивних зустрічей, а також через короткі тематичні заняття й обговорення в межах роботи фахівців із сім’ями. 

Спеціалісти працюють із конкретною сім’єю, а також за потреби залучають суміжних фахівців чи перенаправляють до інших служб підтримки. Під час таких зустрічей найчастіше порушуються питання відповідності розвитку дитини віковим нормам, раннього виявлення можливих особливостей розвитку та необхідності своєчасного звернення по допомогу.

— Батьки запитують, чи нормально, що дитина не реагує на ім’я, не дивиться в очі, не грається з іншими дітьми, не говорить. Часто вже помічають особливості поведінки й приходять із питанням, чи це є нормою. Бувають небажані поведінкові прояви, агресія, емоційні труднощі, складнощі адаптації в колективі, у шкільному середовищі. Також багато звернень щодо стресу, тривожності, переживання травматичних подій, втрат або складного лікування. Окремо — питання батьківського вигорання, як взаємодіяти з дитиною, як підтримати її і водночас формувати чіткі правила та межі, — зазначає психологиня простору.

Яким бачать розвиток простору надалі 

У планах розвитку ресурсного простору «РазомДляТебе» розширення форм роботи та посилення групового напрямку підтримки. Розглядається впровадження груп для батьків із подібними запитами та досвідом, щоб вони могли обмінюватися підтримкою та працювати зі спільними труднощами. 

Окремий акцент робиться на розвитку освітньої складової, а саме проведенні тренінгів та навчальних заходів, однак наразі цей напрям переважно реалізується в індивідуальному форматі для конкретних родин.