Крихка інклюзивність: що не так з тактильною плиткою на проспекті Соборному

Зі стартом проєкту «Європейський проспект» у травні 2024 року у Запоріжжі встигли впровадити деякі оновлення на проспекті Соборному: демонтаж МАФів та рекламних вивісок, модернізація тротуарів біля пішохідних переходів з акцентом на інклюзивність. Зокрема, біля деяких з них поклали тактильну плитку для людей із порушенням зору. Однак через кілька місяців після встановлення вже можна помітити, що на багатьох переходах плитка почали розвалюватися. 

SODA проаналізувала ситуацію. Скільки коштувала плитка та чому почала розсипатися, далі у матеріалі

Якою має бути тактильна плитка

В Україні стандарти для розташування та розмірів тактильної плитки прописані у Державних будівельних нормах В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель та споруджень». Згідно із ними, існує три типи такої плитки: попереджувальна, спрямовуюча та інформаційна. Найчастіше плитку виготовляють із бетону, поліуретану, ПВХ, гуми або метал. 

Попереджувальні смуги обов’язково треба встановлювати паралельно до перешкод. Тобто, у місцях пониження бордюру перед виходом на проїзну частину, по ширині розмітки пішохідного переходу, перед наземним чи підземним переходом, перед початком сходів, пандусів, перед загальним входом або виходом до об’єкта чи прилеглої території тощо. Попереджувальні тактильні смуги повинні бути завширшки не менше, ніж 0,4-0,6 м та мати рельєф у вигляді зрізаних конусів заввишки 4-5 мм.

Направляюча ж тактильна смуга повинна бути завширшки не менше 0,3 м та мати рельєфний вигляд. При її прокладанні паралельно споруді відстань між ними має бути не менше 3 метрів. Не можна встановлювати направляючу смугу біля об’єктів, які висять нижче 2,1 метра від землі та якщо виступають від опори більше, ніж на 10 сантиметрів. Наприклад, дорожні знаки, гілки дерев, банкомати тощо.

Інформаційна ж тактильна плитка позначає початок та кінець, а також місце зміни напрямку руху направляючої смуги. Завширшки вона має бути не менше ніж 0,6 м та мати зрізані конуси в якості рельєфу.

Де у Запоріжжі встановлювали плитку 

У соцмережах Запорізька міська рада за 2025 рік кілька разів звітувала про облаштування тактильної плитки по місту. Більшість з’явилася саме по проспекту Соборному. Зокрема, елементи інклюзивності облаштували на бульварі Шевченка та на перехресті із бульваром Марії Примаченко.

Роботи на бульварі Шевченка замовили у травні 2025 року за 462 тисячі гривень. У червні після змін у договорі ціна зменшилася до 333 тисяч гривень. Виконавцем обрали компанію ТОВ «Будівельна компанія Мелбуд». Роботи по об’єкту стали першим держзамовленнями для фірми із січня 2022 року. Згідно з кошторисом, усього поклали майже 56,8 м2 тактильної плитки. 

Ремонт на бульварі Примаченко замовили у жовтні 2025 року за 705 тисяч гривень. Виконавцем стала та сама ТОВ «Будівельна компанія Мелбуд». У грудні після зміни договору ціну знизили до 616 тисяч гривень. Спочатку планувалося, що під час робіт покладуть 85 м2 тактильної плитки. Однак після змін у договорі кількість зменшилася до 76 м2. 

У обох договорах зазначено, що тактильна плитка виготовлена із цементно-піщаної суміші пропорцією 1 до 5.

Для цих закупівель виконавець встановив гарантії якості робіт строком на 12 місяців. У договорі зазначають, що виконання послуг повинно відповідати стандартам, нормам, технічним умовам та правилам, ДБН та ДСТУ.

Стан плитки

Якщо пройтися по бульварах Шевченка та Марії Примаченко, то можна помітити, що плитка в багатьох місцях почала розвалюватися. Рельєфні елементи стерті, а окремі плитки взагалі тріснули.

Громадська діячка у сфері безбар’єрності та членикня ГО «Спільно HUB» Світлана Войтович каже, що плитка могла розвалитися з кількох причин: високе водопоглинання, порушення технології укладання або заїзд транспорту на пішохідні зони. Також проблема може критись у недостатній морозостійкості матеріалу:

—  Для зовнішнього застосування плитка повинна витримувати багаторазові цикли «замерзання–відтавання». Краще брати морозостійкость не менше 200, а краще 300 циклів. У нас може бути за зиму від 30 до 60 циклів. Тобто зранку у нас температура плюс і все розмерзлося, а вночі мінус. І це вже вважається цикл. У Запоріжжі зараз зима була така, що дійсно циклів багато. Однак я не думаю, що їх було більше, ніж 200. Не має бути так, що вона розпалася після першої зими.

Окрім витривалості, є проблема з логікою прокладання маршрутів плитки. Особливо це стосується спрямовуючого типу смуг. За словами Світлани Войтович, плитка має йти вздовж всього тротуару, який має ширину більше 3 метрів. Особливо цю проблему можна помітити у парку Митців, де плитка лише біля пішохідних переходів:

— За логікою, якщо б це був безперервний маршрут, плитку вже треба було прокладати протягом всієї довжини тротуару хоча б цієї вулиці, до наступного перехрестя. Тоді б це було логічно. А так, просто людина йшла, намацала десь ту плитку. А куди вона веде, звідки вона з’явилась?

 

Також є питання до розташування плитки та розмірів її рельєфу. За стандартами, смуги мають бути розташовані на відстані від 20 сантиметрів до перешкоди. Однак, у Запоріжжі є порушення цієї норми:

— Ми проводили дослідження. Зачасту, плитка починалась набагато раніше або навпаки прямо біля дороги. І людина не зможе зрозуміти, що одразу дорога. Плюс, рельєф має виступати на 4 мм над поверхнею асфальту. У нас робиться або набагато більше, або вона з часом просідає і тоді тактильно вона не відчувається. Також порушенням є, що така плитка встановлюється на бруківку або поверхні з фаскою. І тоді людина з білої тростиною не відчуває цю плитку і з’являється тактильний шум, — розповідає Світлана.

Який вихід із ситуації

Як ми вже зазначили вище, замовник надав гарантію на якість виконаних робіт та усунення недоліків на 12 місяців із підписання договорів. Згідно із Постановою «Про затвердження Загальних умов укладення та виконання договорів підряду в капітальному будівництві», якщо замовник виявляє недоліки протягом гарантійних строків, то він має повідомити про це підрядника і запросити його для складання відповідного акта про порядок і строки усунення виявлених недоліків (дефектів). 

Тобто, у ситуації із плиткою на бульварі Шевченка міська влада може звернутися до виконавця із закликом замінити плитку до травня цього року. У випадку зі смугою на перехресті проспекта Соборного та бульвару Марії Примаченко — до жовтня.

Ми направили запит до КП «ЕЛУАШ» із питанням, чи зверталися вони до ТОВ «Будівельна компанія Мелбуд» із вимогою замінити плитку.